личный кабинет
Материалы о разработке и проверке личных кабинетов пользователей: структура интерфейсов, интеграция с внутренними системами, подготовка к приёмке. Статьи содержат рекомендации по тестированию демо-примеров и документированию требований перед запуском в продакшн.
На демонстрации личного кабинета пользователь открывает заявку и получает документ. Это полезный пример, но он не показывает, что произойдёт с другой ролью, при задержке обмена или повторной отправке.